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Términos de Uso

Última actualización: 28 de abril de 2026

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar el sitio web de zenith-gains, aceptas estar sujeto a estos Términos de Uso y a todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no utilices este sitio.

2. Uso del sitio web

Este sitio web y su contenido se proporcionan solo para tu uso personal y no comercial. No puedes:

  • Modificar, copiar, distribuir o reproducir el contenido sin autorización previa
  • Utilizar el sitio para fines ilegales o no autorizados
  • Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del sitio
  • Interferir con la seguridad o el funcionamiento del sitio
  • Utilizar robots, scrapers u otras herramientas automatizadas

3. Reservas y contratación de servicios

3.1 Proceso de reserva

Al realizar una reserva a través de nuestro formulario, estás solicitando disponibilidad. La reserva no se considera confirmada hasta que recibas un correo electrónico de confirmación de nuestra parte.

3.2 Precios

Todos los precios mostrados en el sitio web están en euros (€) e incluyen IVA cuando corresponda. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, aunque los cambios no afectarán a las reservas ya confirmadas.

3.3 Pago

Las condiciones de pago específicas se comunicarán en el correo de confirmación de la reserva. Generalmente, requerimos un depósito del 30% en el momento de la confirmación y el pago del saldo restante 15 días antes del inicio de la ruta.

3.4 Cancelaciones

Las políticas de cancelación son las siguientes:

  • Más de 30 días antes: reembolso del 100%
  • Entre 15-30 días antes: reembolso del 50%
  • Menos de 15 días antes: sin reembolso

Nos reservamos el derecho de cancelar una ruta por causas meteorológicas, seguridad o número insuficiente de participantes. En estos casos, ofreceremos reembolso completo o cambio de fecha.

4. Responsabilidades del participante

Al participar en nuestras rutas, aceptas:

  • Tener la condición física adecuada para la ruta seleccionada
  • Seguir las instrucciones del guía en todo momento
  • Utilizar el equipamiento de seguridad proporcionado
  • Informarnos de cualquier condición médica relevante
  • Comportarte de manera responsable y respetuosa

5. Limitación de responsabilidad

zenith-gains no se hace responsable de:

  • Lesiones personales derivadas de la práctica del ciclismo
  • Pérdida o daño de objetos personales
  • Gastos adicionales derivados de cambios de itinerario por causas de fuerza mayor
  • Servicios prestados por terceros (alojamientos, restaurantes, etc.)

Los participantes deben contar con seguro de viaje y responsabilidad civil adecuado.

6. Seguro

Todas nuestras rutas incluyen un seguro básico de accidentes. Sin embargo, recomendamos encarecidamente que contrates un seguro de viaje adicional que cubra:

  • Gastos médicos
  • Cancelación de viaje
  • Repatriación
  • Responsabilidad civil personal

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de zenith-gains o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual españolas e internacionales.

8. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No tenemos control sobre el contenido de estos sitios y no asumimos ninguna responsabilidad por ellos.

9. Privacidad

El uso de tu información personal se rige por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar este sitio, aceptas el tratamiento de tus datos según lo descrito en dicha política.

10. Modificación de los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Tu uso continuado del sitio después de cualquier cambio constituye tu aceptación de los nuevos términos.

11. Requisitos de edad

Los participantes menores de 18 años deben estar acompañados por un adulto responsable. Los menores de 16 años requieren autorización parental por escrito.

12. Fotografías y vídeos

Durante las rutas, podemos tomar fotografías y vídeos para uso promocional. Si no deseas aparecer en material promocional, debes informarnos por escrito antes del inicio de la ruta.

13. Fuerza mayor

No seremos responsables de ningún incumplimiento de nuestras obligaciones debido a circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo fenómenos meteorológicos extremos, desastres naturales, pandemias, conflictos o restricciones gubernamentales.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Barcelona, España.

15. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán siendo válidas y aplicables.

16. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Uso, contacta con nosotros:

Email: [email protected]
Dirección: Carrer de Provença 284, 08008 Barcelona, España

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